容大科技2016年年终工作总结会议圆满召开

与梦同行，，，，创无止境

——容大科技2016年终工作会在吉隆坡圆满召开

        2016年12月22日至25日，，，容大科技年终工作总结会议在马来西亚吉隆坡四星级酒店――四季酒店隆重召开
，，容大工厂及纳佰川贸易公司38名主管级以上骨干成员出席了会议。。。。经过一天紧张而富有成效的汇报和讨论，，，会议取得圆满成功。。。

        23日早上九点，，，，年终会议准时开始。。
。。公司总裁许开明首先做了发言。。总裁说，
，，，公司至今成立发展第七个年头了
，，，每年年终时，，，都会通过这样的一次总结会议来检讨当年的目标完成了多少，
，，并为第二年的目标进行规划
，，，以及探讨应当采取的战略战术
。
。。
。与其他公司年会的不同，，，容大科技的年会更加务实、、高效，，每年的会上都会因为工作中存在的问题进行热烈而“不留情面”的互相检讨，
，，帮助对方发现问题，
，
，解决问题。。。。正是容大科技的这种会议风貌，
，得以积淀并形成容大高效务实的工作文化，，，公司年年保持高速的增长。。。而为适应这种高速增长
，，，，公司员工也需要保持一种适当的较快工作节凑，，，，压力也是有的
。。。所以
，，，从三年前
，，，为了犒劳一年来辛勤努力工作的骨干员工，，公司将年终工作总结会移到东南亚海外城市举办，，，，从泰国曼谷，，到台湾高雄，，，再到今年的马来西亚吉隆坡，，，
，给员工多增加了一次旅游的福利，，，
，也让他们有机会多走出国门，，，，看看不同的世界
，
，见见不同的人，，
，拓宽他们人生的宽度，
，，
，才能更好地实现精采的人生。。

        总裁发言后，，容大工厂和纳佰川贸易公司各部门详细汇报了一年来的工作成绩、、存在问题及2017年的工作策略
。。。最先开始的是容大工厂的产品部、、、、研发中心
、、、生产中心三个重要部门
。。。从汇报情况看，，，今年外部市场对产品功能性开发需求明显增长，，，
，产品部和研发中心的产品开发和创新难度也随之大增，，，，这两个部门的人员扩编势在必行。
。
。。销售公司也反馈了诸多从客户收集而来的需求信息，，并对各个产品的开发进度及量产进度提出了要求。。。生产中心方面，
，，，问题则主要是集中在订单量大增后，，，
，材料供应、、生产线扩容
、
、、、品质监控、
、、、仓储管理等方面的管理难度直线上升，，
，面临着三个直接问题
：一是产线工人扩充，，，预计明年将从目前的近400人增加至800人左右；二是生产管理人员需求大增，
，需通过多个渠道大力进行储备；三是自动化生产线改造的尝试
，，，，以减少人力需求，
，提高生产效率。。

        随后是纳佰川销售公司各业务部门的汇报
。。今年，
，，，销售公司全年销售业绩仍旧保持了高速增长
，
，与2015年同期相比实现了70%以上的增速
，，几乎是再造一家新容大。。国际营销中心大项目单屡传好消息，，，强力地带动了业绩上扬，，
，，客户开发形势喜人
，
，，全年新增客户近1000家，
，，，海外客户遍布全球150多个国家和地区。
。
。。国内营销中心方面，，小票事业部传统产品业绩稳定，，
，大项目订单实现重大突破；今年新投入全国运营的标签称事业部和针式票据打印机事业部（简称OA事业部），，，已基本建立起全国销售渠道
，，
，销售业绩稳步增长，，，，成为公司业绩两个新增长点。。。

        客服中心、、、人力资源部
、、、、财务部、
、、、总经办等后勤部门方面，，，，各项工作也稳步开展，，，亮点不少。。。。客服中心从原单一的客服部升级为下辖三部门的中心，，，
，为明年进一步提升打造客服、、、技术支持和售后维修体系打下夯实的基础
。。
。人力资源部在完成各项事务性工作外，，
，全力打造容大特色的企业文化
，，
，，首届文化节如火如涂，
，，反响热烈。。财务部门预算管控还需进一步规范和精细，，以适应组织架构变化的需要
。。
。。

        各部门工作汇报后，，，公司总裁许开明主持了各部门间的工作讨论与交流
，，并就工作汇报进行了精辟的总结和形势分析。
。。
。他总结道：今年公司的各项目标均较好地完成
，，
，，特别是业绩同比去年实现较快增长，，但也应清醒地认识到，，
，企业在快速发展过程中必然会存在各种各样的问题，，，，这是正常的现象，，，，大家要客观看待
，，，发扬容大科技一贯高效务实的精神，，，，不推诿，，，，不回避，
，，，勇敢地去面对和解决。。

        针对产品开发、、、产品研发、、、、生产、、、、销售、、、
、售后等各方面存在的问题
，
，，许总裁强调2017年要着重做好以下几个方面的工作：

        一是人力规划要有前瞻性
，，，，人才储备力度再加强。。。。尤其是生产线骨干、、产品研发骨干、、、销售精英人才
，，，，要保持适当的储备力度，，，，并在现有常规招聘的基础上，，
，，启动高校巡回招聘，，吸收最优秀的应届毕业生人才。。。。

        二是加强系统性问题的梳理
，，，实现流程再造。。。为适应快速发展
，，，，公司的组织架构基本上每年要改革一次，
，
，今年就增加了6个新部门，，与之对应的就是各部门的职责要进行明确，，，，各业务流程要进行再造，，，剔除一切不必要的流程，，
，
，简化再简化
，，提高效率。。。。要着重分析解决产品规划与研发
、
、、研发与量产、、生产与销售、、本部与驻外机构、、销售与售后等几个重要方面的流程阻碍
，，，，使整个体系更加流畅。。

        三是公司的管控要进一步提升，，
，更加规范化和精细化。。。随着公司规模的逐年扩大，，业务快速增长，，，人员不断扩充
，
，要做好制度的建设
，，，，定期修订更新，，并全面培训，，对各岗位职责和操作细则进行随时优化，
，
，，并加强制度执行的日常监督和奖惩，，，使管人更加规范
，，，
，管事更加精细。。。

        四是员工晋升和成长体系要健全和完善。。容大是一个包容的公司
，，只要员工认同企业文化和价值观，，愿意努力工作，，，
，公司都会提供一个良好的发展平台。
。。。要对员工的发展和成长作出更加合理的规划和指导，，培训健全，
，奖惩分明，，，，晋升有据，，既不埋没人才
，，，
，也不让庸才滥竽充数。。。

        五是售后服务体系进一步提升，，，快速响应客户需求。。。因为今年新增的标签称事业部和OA事业部的投入运营，，销售渠道不断完善和向下铺设
，，
，客户量剧增
，，，，现有的客服部需升级为中心。
。。在建设好中心内部架构的基础上
，，，提升服务意识和能力，
，，，并向外帮助代理商建设完善的维修站
，，，，提供高效的售后维修和技术支持服务。
。
。。

        六是销售公司要一手抓业务，，一手抓团队建设。。明年，
，销售公司将放缓规模扩充的速度，
，，，转向抓好团队建设
，，提升销售人员业务能力
，，精耕各产品领域的现有业务和潜在市场，
，
，在基本维持现有人才队伍的基础上，，，，力争实现销售业绩的翻倍增长。。

        2016年终工作会在总裁的工作布署后圆满落下帷幕。。承前启后，
，我们满怀信心展望2017年
，，，憧憬“新发展、、、新征程、、、、新目标、
、新零售、
、、、新边界”的新使命顺利实现。。与梦同行，
，，，创无止境，，，，容大前进的步伐坚定而永不停歇！！！
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